CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG VÀ QUY ĐỊNH TẠI PHONESTORE

Để đặt hàng và nhận tư vấn, quý khách hàng có thể liên hệ qua số hotline 093 434 80 79 từ 9h00 đến 21h mỗi ngày. Nhân viên chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách với thông tin về chế độ bảo hành và chính sách vận chuyển.

Hoặc quý khách có thể đặt hàng trực tuyến qua website của chúng tôi theo các bước hướng dẫn. Sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên tư vấn sẽ liên hệ ngay với quý khách để xác nhận và hoàn thiện quá trình mua hàng.

Để thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, khách hàng mua online có thể chuyển trước 100% giá trị sản phẩm qua một trong các tài khoản của Phonstore, chi tiết được liệt kê dưới đây. Ngay sau khi nhận được thanh toán, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp và hẹn ngày giao hàng.

Để tiện lợi hơn, quý khách có thể chọn phương thức giao hàng và thanh toán trực tiếp tại Cửa hàng Phonestore Đà Nẵng. Quý khách cũng có thể yêu cầu giữ hàng tại Showroom trong vòng 6 giờ kể từ khi đặt hàng.

Phí vận chuyển sẽ được chúng tôi thông báo hoặc miễn phí hoàn toàn khi giao hàng tùy vào giá trị đơn hàng.

Nếu quý khách mua hàng trong khu vực nội thành Đà Nẵng, có thể thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc thanh toán bằng thẻ ATM, Visa, MasterCard tại các Showroom của iHub Đà Nẵng. Chú ý rằng khi thanh toán bằng thẻ, có thể có phí quét thẻ áp dụng từ ngân hàng phát hành thẻ.

Thanh toán qua tài khoản ngân hàng :

• Ngân Hàng:
• Số Tài Khoản:
• Chủ Tài Khoản: 
• (Nội dung chuyển tiền không ghi tên điện thoại)

Theo chính sách chung về Bảo hành – Đổi – Trả của Phonestore Đà Nẵng:

• Đối với khách hàng mua hàng online, sản phẩm sẽ được kích hoạt bảo hành từ thời điểm nhân viên chuẩn bị máy để gửi cho quý khách.

• Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hỏng do nhà sản xuất và đáp ứng đủ điều kiện để được đổi hoặc trả hàng. Khách hàng vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn qua hotline để được hướng dẫn chi tiết.

Chúng tôi cam kết giữ nguyên giá bán niêm yết cho tất cả sản phẩm trên website và tại cửa hàng, đảm bảo sự minh bạch và công bằng. Đặc biệt, chúng tôi dành những ưu đãi đặc biệt cho các khách hàng VIP, quen thuộc và tiềm năng. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên bán hàng online để được tư vấn về các chương trình giảm giá độc quyền, tùy thuộc vào tình trạng mua hàng và lịch sử giao dịch của quý khách.

Tất cả các chương trình khuyến mại và quà tặng hiện đang được triển khai sẽ áp dụng cho cả hai hình thức mua hàng tại Showroom và mua hàng trên website.

Tuy nhiên, để tham gia các chương trình này, quý khách cần có xác nhận chữ ký, giấy tờ chứng minh hoặc tham gia chương trình mua trả góp, bảo hành 12 tháng… Những yêu cầu này không thể được thực hiện qua hình thức mua hàng online và chúng tôi mong quý khách thông cảm cho điều này.